Übersicht

Willkommen bei PetLuv! Die Begriffe „wir“, „unser“ und „uns“ beziehen sich auf PetLuv. Ma PetLuv betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden die „Dienstleistungen“). PetLuv ist ein Shop, der von Shopify betrieben wird und es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten.

Durch den Besuch, die Interaktion oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Abschnitt 1 – Zugang und Konto

Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie mindestens das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben. Um die Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen angeben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie erklären und garantieren, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

Sie sind allein verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Kontodaten und aller Aktivitäten Ihres Kontos.

Abschnitt 2 – Unsere Produkte

Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen genau darzustellen. Die Farben oder das Aussehen der Produkte können jedoch von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen. Wir garantieren nicht, dass das Aussehen oder die Qualität der Produkte Ihren Erwartungen entsprechen wird.

Abschnitt 3 – Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. PetLuv behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung wird erst angenommen, wenn PetLuv die Annahme bestätigt hat.

Ihre Einkäufe können nur gemäss unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sie erklären und garantieren, dass Ihre Einkäufe für Ihren persönlichen oder häuslichen Gebrauch und nicht für den kommerziellen Weiterverkauf bestimmt sind.

Abschnitt 4 – Preise und Abrechnung

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angezeigten Preise ohne Steuern, Versand- und Bearbeitungsgebühren.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle getätigten Käufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen bereitzustellen.

Abschnitt 5 – Versand und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Der Standardversand in der Schweiz dauert nach dem Versand 7 bis 12 Werktage. Wir sind nicht verantwortlich für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Versandzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Sobald wir die Produkte an den Spediteur übergeben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum

Unsere Dienstleistungen, einschliesslich aller Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Audios, sind Eigentum von PetLuv und durch Patent-, Urheberrechts- und geistige Eigentumsrechte geschützt.

Diese Bedingungen berechtigen Sie, die Dienstleistungen nur für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Reproduktionen, Verbreitungen, Änderungen oder abgeleiteten Werke erstellen.

Abschnitt 7 – Optionale Tools

Sie können im Rahmen der Dienstleistungen Zugang zu Kundentools erhalten, die von Dritten angeboten werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung bereitstellen.

Abschnitt 8 – Links zu Dritten

Die Dienstleistungen können Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Richtigkeit dieser Drittanbieter-Websites.

Abschnitt 9 – Beziehung zu Shopify

PetLuv wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienstleistungen anbieten können. Die von Ihnen getätigten Verkäufe und Käufe erfolgen direkt mit PetLuv. Sie erkennen an, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und PetLuv verantwortlich ist.

Abschnitt 10 – Datenschutzrichtlinie

Alle von uns erfassten persönlichen Informationen unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an, diese Richtlinien gelesen zu haben.

Abschnitt 11 – Feedback

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback oder andere Inhalte einreichen, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieses Feedbacks in jedem Medium und für jeden Zweck.

Abschnitt 12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Es kann vorkommen, dass Informationen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Abschnitt 13 – Verbotene Nutzungen

Sie dürfen die Dienstleistungen nur für rechtmässige Zwecke nutzen. Sie dürfen die Dienstleistungen nicht für illegale Zwecke, zur Verletzung von Vorschriften, zur Belästigung oder Schädigung anderer, zur Übertragung falscher Informationen oder Viren verwenden.

Abschnitt 14 – Kündigung

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Dienstleistungen nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen.

Abschnitt 15 – Haftungsausschluss

Die Dienstleistungen und alle angebotenen Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass Ihre Nutzung der Dienstleistungen ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sein wird.

Abschnitt 16 – Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften PetLuv, unsere Partner, Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen oder Vertreter für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen oder eines Produkts ergeben.

Abschnitt 17 – Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Ma PetLuv und Shopify von allen Verlusten, Schäden oder Ansprüchen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen ergeben.

Abschnitt 18 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als illegal, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung im vollen Umfang des anwendbaren Rechts durchsetzbar.

Abschnitt 19 – Verzicht und vollständige Vereinbarung

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung der Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.

Abschnitt 20 – Abtretung

Sie dürfen diese Vereinbarung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen oder abtreten. Wir können diese Bedingungen ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung übertragen oder abtreten.

Abschnitt 21 – Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Die Gerichte von Biel sind zuständig.

Abschnitt 22 – Änderungen der Bedingungen

Sie können jederzeit die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen durch Veröffentlichung von Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren.

Abschnitt 23 – Kontaktinformationen

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie uns bitte an contact@petluv.ch

PetLuv
Rue de l'Argent 44
2503 Biel, Schweiz